Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2026

Spediamo i prodotti Avvesto a clienti in tutto il mondo, con particolare attenzione a Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda, Canada e Unione Europea. Questa politica illustra le nostre opzioni di spedizione, i costi e i tempi di consegna.

1. Elaborazione dell'Ordine

Una volta effettuato l'ordine, ecco cosa succede:

Fase	Tempistica
1. Email di conferma dell'ordine	Immediatamente
2. Elaborazione e imballaggio dell'ordine	1-2 giorni lavorativi
3. Conferma di spedizione con tracciamento	Una volta spedito
4. Consegna	Vedi stime di seguito

Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di Spedizione

Tempi di consegna stimati dopo la spedizione:

Destinazione	Consegna Standard
🇺🇸 Stati Uniti	5-8 giorni lavorativi
🇬🇧 Regno Unito	5-8 giorni lavorativi
🇮🇪 Irlanda	5-8 giorni lavorativi
🇨🇦 Canada	5-8 giorni lavorativi
🇫🇷 Francia	3-5 giorni lavorativi
🇪🇺 Unione Europea (resto)	5-8 giorni lavorativi
🌍 Resto del mondo	7-15 giorni lavorativi

Queste sono stime basate sulle prestazioni medie dei corrieri. I tempi di consegna effettivi possono variare a seconda di:

• Instradamento e capacità del corriere
• Sdoganamento per gli ordini internazionali
• Giorni festivi nei paesi di transito
• Maltempo, scioperi o altri eventi imprevisti

3. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base a:

• Il tuo indirizzo di consegna
• Il peso totale del tuo ordine
• Il metodo di spedizione selezionato (se sono disponibili più opzioni)

Le promozioni di spedizione gratuita possono applicarsi a ordini superiori a una certa soglia o durante periodi promozionali — l'idoneità viene mostrata al momento del pagamento.

4. Tracciamento del Tuo Ordine

Ogni ordine viene spedito con tracciamento incluso. Riceverai un numero di tracciamento via email una volta spedito il tuo ordine.

Per tracciare il tuo ordine:

1. Clicca sul link di tracciamento nella tua email di conferma di spedizione
2. Oppure contattaci all'indirizzo contact@avvesto.co indicando il numero del tuo ordine

Se il tuo tracciamento non si aggiorna da più di 7 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci — indagheremo con il corriere.

5. Spedizione Internazionale

Spediamo a livello internazionale. Per ordini al di fuori dell'Unione Europea (compresi Stati Uniti, Regno Unito e Canada):

Dazi doganali e tasse

Potresti essere soggetto a dazi di importazione, oneri doganali o tasse locali imposti dal tuo paese di destinazione. Questi oneri sono a tua responsabilità e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione pagato al momento del pagamento.

Ti consigliamo di verificare con il tuo ufficio doganale locale prima di ordinare se hai domande sui dazi e le tasse applicabili.

Ritardi nella consegna

Le spedizioni internazionali possono subire ritardi a causa dello sdoganamento. Non abbiamo alcun controllo sulla durata della trattenuta dei pacchi da parte della dogana.

Pacchi rifiutati

Se rifiuti la consegna o non ritiri un pacco dalla dogana:

• Il pacco ci verrà restituito o distrutto (a seconda della politica del corriere)
• I costi di spedizione originali ed eventuali commissioni di reso saranno detratti dal tuo rimborso
• I dazi doganali pagati (se presenti) non sono rimborsabili

6. Pacchi Smarriti o Mancanti

Se il tuo tracciamento mostra "consegnato" ma non hai ricevuto il pacco:

1. Controlla con i vicini — a volte i corrieri lasciano i pacchi a un vicino
2. Controlla intorno alla tua proprietà — portici, cassette della posta, porte laterali
3. Attendi 24-48 ore — i corrieri occasionalmente contrassegnano i pacchi come consegnati prematuramente
4. Contatta il corriere indicando il tuo numero di tracciamento
5. Contattaci all'indirizzo contact@avvesto.co se il problema non viene risolto

Se un pacco viene realmente smarrito durante il transito (non contrassegnato come consegnato), contattaci entro 14 giorni dall'ultimo aggiornamento del tracciamento. Indagheremo con il corriere ed emetteremo una sostituzione o un rimborso se la perdita viene confermata.

7. Pacchi Danneggiati

Se il tuo pacco arriva visibilmente danneggiato:

1. Scatta foto dell'imballaggio prima di aprirlo
2. Ispeziona il contenuto per verificare la presenza di danni
3. Contattaci entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo contact@avvesto.co allegando le foto

Invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso — a tua scelta.

8. Assicurazione del Pacco (Opzionale)

Offriamo un'Assicurazione del Pacco opzionale al momento del pagamento per 2,99 €. Questa copre:

• Perdita del pacco durante il transito
• Furto dalla tua porta di casa
• Danni al contenuto

Con l'Assicurazione del Pacco, sostituiremo il tuo ordine senza costi aggiuntivi in caso di perdita, furto o danno. Senza assicurazione, i pacchi smarriti o rubati potrebbero non essere idonei alla sostituzione.

9. Accuratezza dell'Indirizzo

Ti preghiamo di ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione prima di completare l'ordine. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente.

Se noti un errore dopo aver effettuato l'ordine:

• Contattaci immediatamente all'indirizzo contact@avvesto.co
• Se non abbiamo ancora spedito l'ordine, possiamo aggiornare l'indirizzo
• Una volta spedito, non possiamo modificare la destinazione

10. Più Articoli in un Solo Ordine

Se ordini più articoli, potrebbero essere spediti insieme o separatamente a seconda delle scorte e della logistica del magazzino. Potresti ricevere più numeri di tracciamento.

11. Giorni Festivi

Non elaboriamo né spediamo ordini nei seguenti giorni festivi francesi:

• 1 gennaio (Capodanno)
• Lunedì dell'Angelo
• 1 maggio (Festa del Lavoro)
• 8 maggio (Giorno della Vittoria in Europa)
• Giorno dell'Ascensione
• Lunedì di Pentecoste
• 14 luglio (Presa della Bastiglia)
• 15 agosto (Assunzione)
• 1 novembre (Ognissanti)
• 11 novembre (Giorno dell'Armistizio)
• 25 dicembre (Natale)

Gli ordini effettuati in questi giorni saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla spedizione:

Email: contact@avvesto.co Tempo di risposta: entro 2 giorni lavorativi

Febecom (Feyyaz Batir EI) 7 rue Dutens 27400 Louviers Francia